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1. Agendamento da aula
O dia e o horário da aula serão combinados de acordo com a disponibilidade da professora e do aluno.
No entanto, a reserva só será confirmada após a confirmação do pagamento.
Se o pagamento não for confirmado, o horário não ficará reservado.
Depois da confirmação do pagamento, enviarei o link do Google Meet.
2. Pagamento
O pagamento é feito de forma antecipada.
Para reservar uma aula, o pagamento deve ser realizado antes da aula.
O horário da aula será confirmado após a confirmação do pagamento.
3. Remarcação da aula
Se você precisar remarcar uma aula, por favor avise com pelo menos 24 horas de antecedência.
Avisando com 24 horas de antecedência, podemos remarcar a aula de acordo com os horários disponíveis.
Remarcações solicitadas com menos de 24 horas de antecedência, em geral, não serão possíveis e poderão ser consideradas como aula realizada.
4. Cancelamento da aula
Se você precisar cancelar uma aula, por favor avise com pelo menos 24 horas de antecedência.
Cancelamentos feitos com pelo menos 24 horas de antecedência não serão cobrados.
Nos casos abaixo, a aula será considerada realizada:
- Cancelamento com menos de 24 horas de antecedência
- Cancelamento no mesmo dia
- Falta sem aviso prévio
5. Atrasos e faltas
Se o aluno se atrasar, a aula será contada a partir do horário reservado.
Em caso de atraso do aluno, o horário final da aula não será estendido.
A aula terminará no horário combinado originalmente.
Se o aluno não entrar na aula e não avisar por mais de 15 minutos,
a aula poderá ser considerada como falta e será cobrada normalmente.
6. Remarcação por parte da professora
Caso eu não possa dar a aula em algum horário combinado,
a aula será remarcada para outro horário disponível.
Nesse caso, a aula não será descontada e não haverá prejuízo para o aluno.
7. Pacote de 8 aulas
O pacote de 8 aulas tem validade de 4 meses a partir da data do pagamento.
As aulas serão agendadas de acordo com a disponibilidade da professora e do aluno.
Após o prazo de 4 meses, aulas não utilizadas poderão expirar.
No entanto, em casos especiais, como viagem, problemas de saúde ou outros imprevistos,
é só me avisar com antecedência para conversarmos.